Planes y precios generales

Sí. Ofrecemos pruebas gratuitas de 30 días de duración para que puedas evaluar Docusign antes de decidir si deseas comprar un plan. Pruébalo aquí.

El número de sobres que puede enviar para firmar dependerá de su tipo de plan.

Personal
Nuestro plan Personal de firma electrónica permite enviar cinco (5) sobres al mes, independientemente de que, una vez enviados, se firmen (o completen) o no. Antes de que un sobre se complete, tiene la posibilidad de corregirlo en tiempo real sin que dicho sobre afecte a la cantidad de sobres enviados.

Estándar y Business Pro
Creemos que el volumen de envío (es decir, la cantidad de sobres enviados para firmar) no debería ser un factor decisivo a la hora de seleccionar el proveedor de firma electrónica, a la vez que entendemos que es posible que no sepa exactamente cuántos sobres necesitará enviar para firmar en su primer año con DocuSign. Basándonos en las cifras de uso histórico de la base de datos de nuestros clientes, sabemos que la mayoría de ellos no supera los 100 sobres enviados al año. Por ello, los planes Estándar y Business Pro permiten el envío de hasta 100 sobres por usuario al año. Con los planes mensuales es posible prorratear esta cifra mes a mes. Los sobres que se envíen cuentan como enviados, independientemente de que se firmen (o completen) o no. Antes de que un sobre se complete, tiene la posibilidad de corregirlo en tiempo real sin que dicho sobre afecte a la cantidad de sobres enviados. Del mismo modo, los sobres que se envíen para firmar mediante PowerForms o envío masivo también contarán como enviados. Si en su primer año envía más de 100 sobres, puede que nuestro equipo de ventas se ponga en contacto con usted para ayudarle a elegir el plan que mejor se adapte a sus necesidades.

El volumen de envío está sujeto a nuestra política de uso razonable. Podemos impedirle el envío de nuevos sobres si su volumen de envío excede el uso razonable. Si esto ocurre, póngase en contacto con nuestro equipo de ventas a través del número +44 203 714 4800.

Soluciones avanzadas
Las soluciones avanzadas se pueden personalizar para reflejar sus necesidades específicas. Como resultado, los límites de sobres varían en función de los términos del plan. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestro equipo de ventas a través del número +44 203 714 4800.

En DocuSign, un sobre es un contenedor de documentos que envía a un destinatario para que los firme. Un sobre puede contener uno o varios documentos, así como uno o varios firmantes. Los sobres tienen estados (enviado, entregado, completado, anulado) y contienen también información sobre el remitente y marcas de tiempo que indican el progreso del procedimiento de entrega. Aunque un sobre contenga varios documentos, campos o firmantes, cuando se envía para que se firme, para su plan de firma electrónica únicamente cuenta como un único sobre enviado.

Si necesita más de 5 usuarios, comuníquese con nuestro equipo de ventas al +44 203 714 4800. Si ha comprado un plan en línea, puede agregar usuarios al producto a un costo adicional por usuario una vez que se active la cuenta.

En el caso de planes anuales adquiridos en DocuSign.com (Personal, Estándar y Business Pro), ofrecemos la opción de reembolso durante los 30 primeros días desde la compra. En el caso de los planes de suscripción mensual, podrás cancelar tu cuenta en cualquier momento y ya no se te pasaran más recibos *

No, los destinatarios de tus documentos no necesitan una cuenta para firmar con DocuSign. Tus documentos se enviarán por correo electrónico desde dse@docusign.net y los destinatarios podrán revisar el documento, seleccionar una firma y completar el proceso de firma sin necesidad de tener una cuenta de DocuSign.

Docusign dispone de planes anuales a partir de 9€ al mes. Los planes de precios difieren entre si dependiendo de las funcionalidades contratadas. Recuerda que es posible probar DocuSign gratis. La prueba gratuita incluye 3 solicitudes de firma. Todos los planes de DocuSign ofrecen los más altos niveles de confianza y seguridad, una experiencia de usuario líder en el sector y flexibilidad para escalar la plataforma a medida que evolucionen tus necesidades.

Sí, las suscripciones se renovarán automáticamente hasta que nos indiques que deseas cambiar de plan o cancelar la cuenta.

Puedes tanto cancelar tu cuenta como o cambiar de plan en cualquier momento siguiendo los siguientes pasos.